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Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi factura?
Puedes pagar en línea o en puntos autorizados cerca de ti.
¿Cuándo llega mi factura?
La factura se genera el primer día de cada mes y la recibes por correo electrónico.
¿Qué hago si no recibo mi factura?
Revisa tu correo no deseado o contáctanos para enviarte una copia de tu factura.
Sí, solo llama a nuestro servicio al cliente para hacer el cambio.
¿Puedo cambiar mi plan de internet?
¿Hay cargos por pagos tardíos?
Sí, aplicamos un pequeño recargo si el pago se demora.